Domande frequenti
Come posso contattare Caesar Supps?
Puoi contattarci tramite il modulo di contatto sul nostro sito web. Il nostro team di supporto mira a rispondere entro 24 ore, 7 giorni alla settimana.
Da dove spedite?
Gli ordini vengono spediti dalla nostra rete globale di evasione ordini. Spediamo da magazzini locali negli Stati Uniti, Canada, Europa e Australia per garantire tempi di consegna più rapidi e un monitoraggio affidabile per la tua regione.
Posso modificare o annullare il mio ordine?
Se hai bisogno di modificare o annullare il tuo ordine, contattaci immediatamente. Elaboriamo gli ordini rapidamente, quindi le modifiche non sono garantite una volta che l'ordine è stato preparato per la spedizione. Se il tuo ordine è già stato spedito, puoi restituirlo per un rimborso in conformità con la nostra garanzia di soddisfazione di 60 giorni.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo tutte le principali carte di credito e debito. Ciò include Visa, Mastercard e American Express. Supportiamo anche Apple Pay, PayPal e Shop Pay, ove disponibile.
Quando verrà elaborato il mio ordine?
Gli ordini vengono elaborati dal lunedì al venerdì. La maggior parte degli ordini vengono preparati e spediti entro 24-48 ore lavorative. Sono esclusi i fine settimana e i giorni festivi.
Quanto tempo richiederà la consegna?
I tempi di consegna e i costi di spedizione stimati vengono calcolati al momento del pagamento in base alla tua posizione specifica. Tutti gli ordini includono un numero di tracciamento fornito via e-mail una volta spediti.
Cosa succede se non ricevo il mio ordine?
Se il tuo ordine non è arrivato entro 30 giorni dalla spedizione, contattaci. Esamineremo la spedizione e forniremo una sostituzione o un rimborso completo.
Come posso restituire un articolo?
Per avviare un reso, contattaci tramite il sito Web con il numero dell'ordine. Il nostro team ti guiderà attraverso il processo. Per i dettagli completi sull'idoneità, fai riferimento alla nostra garanzia di soddisfazione di 60 giorni.
Cosa succede se il mio articolo arriva danneggiato o errato?
Se ricevi un articolo danneggiato, difettoso o errato, contattaci immediatamente. Includi il numero dell'ordine e una foto chiara del problema. Risolveremo tempestivamente la questione con una sostituzione o un rimborso.
Quando riceverò il mio rimborso?
I rimborsi vengono emessi sul metodo di pagamento originale una volta approvato. Si prega di attendere da 7 a 10 giorni lavorativi affinché i fondi vengano visualizzati. Questo intervallo di tempo dipende dal tuo specifico fornitore di servizi di pagamento.